08 Mayıs 2023
·Sistem Yöneticisi
QR Menü ile Masadan Sipariş Nasıl Alınır?
Masadan sipariş sistemi, müşterinin menüyü görüntülemekten sipariş vermeye kadar birçok adımı kendi telefonundan yapmasını sağlar.
QR Menü ile Masadan Sipariş Nasıl Alınır?
Masadan sipariş sistemi, müşterinin menüyü görüntülemekten sipariş vermeye kadar birçok adımı kendi telefonundan yapmasını sağlar.
Masa QR Kodları
Her masaya özel QR kod oluşturulur. Müşteri kodu okuttuğunda ilgili menü açılır ve sistem masa bilgisini siparişle ilişkilendirebilir.
Ürün Seçimi
Müşteri kategoriler arasında gezerek ürünleri inceler. Ürünlerde fiyat, seçenek, porsiyon, açıklama, alerjen ve etiket gibi bilgiler gösterilebilir.
Sepet
Seçilen ürünler sepete eklenir. Müşteri siparişi göndermeden önce miktar ve toplam tutarı kontrol edebilir.
Siparişin İşletmeye Ulaşması
Sipariş yönetim ekranına ulaştığında personel siparişi görür. Mutfak ekranı kullanılıyorsa hazırlama süreci buradan takip edilebilir.
Mutfak ve Yazıcı
Siparişler mutfak ekranına aktarılabilir veya termal yazıcıdan otomatik basılabilir. Bu, özellikle yoğun saatlerde sipariş akışını düzenlemeye yardımcı olur.
Garson Çağırma ve Hesap
Müşteri sipariş dışında garson çağırabilir veya hesap isteyebilir. Böylece personel çağrıları merkezi olarak takip edilebilir.
Online Ödeme
İşletme online ödeme kullanıyorsa müşteri siparişini kartla tamamlayabilir. Prime Focus iyzico entegrasyonu sunmaktadır.
Masadan Siparişin Avantajları
Sipariş sürecindeki tekrarları azaltır, müşteriye kontrol verir ve mutfakla servis arasındaki bilgi akışını dijitalleştirebilir.
Sonuç
QR menü ile masadan sipariş, menü deneyimini gerçek bir sipariş kanalına dönüştürür. Doğru yapılandırıldığında müşteri, garson, mutfak ve kasa arasındaki süreç daha düzenli ilerleyebilir.
FAQ
Müşteri uygulama indirmek zorunda mı? Web tabanlı sistemlerde hayır.
Her masa için QR kod oluşturulabilir mi? Prime Focus'ta masa bazlı QR yönetimi bulunmaktadır.
Sipariş mutfağa gidebilir mi? Mutfak ekranı veya yazıcı entegrasyonu ile evet.